Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Norayr Kurkdjian
Artisan bijoutier — entreprise individuelle
Genève, Suisse
Email : kurkdjian58@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous les fournissez volontairement :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, message, et éventuellement le type d'événement, le nombre de participants et les dates souhaitées.
• Achat en ligne : les informations de paiement sont traitées directement par notre prestataire Stripe. Nous ne stockons jamais vos données bancaires.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements ou devis
• Traiter vos commandes et paiements
• Vous contacter au sujet de votre demande

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (soumission du formulaire de contact) et sur l'exécution d'un contrat (traitement de commande), conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

5. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai de 12 mois, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment pour les données liées aux transactions commerciales).

6. Services tiers

• Supabase (hébergement de la base de données) — serveurs en Europe (Zurich)
• Stripe (traitement des paiements) — Politique de confidentialité Stripe
• Resend (envoi d'emails de notification)
• Vercel (hébergement du site web)

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni d'outils d'analyse comportementale. Seuls des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site (authentification admin) peuvent être utilisés.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : kurkdjian58@gmail.com

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut de cette page.

Liens

• Mentions légales
• Conditions générales de vente